Comment ça fonctionne

Du premier contact à la facture — sans intervention manuelle.

Chaque étape du flux est automatisée. Le système apprend votre façon de travailler, pas l'inverse.

01

Le client contacte

Par WhatsApp, formulaire web, ou téléphone — peu importe le canal. Le bot reçoit la demande, pose les deux ou trois questions nécessaires pour construire le devis.

Tous canaux

02

Devis envoyé en quelques minutes

Le bot calcule le devis selon vos tarifs, votre zone d'intervention, vos prestations. Il l'envoie au client par mail ou SMS — formaté, net, signable.

Vs 15–20 min manuel

03

Signature — le planning se met à jour

Le client accepte. Le système intègre la prestation dans le calendrier de l'équipe — détection automatique des conflits, attribution selon disponibilité et compétence.

Zéro conflit

04

Briefing équipe chaque matin

Chaque opérateur reçoit sur Telegram le résumé de sa journée : où aller, quoi faire, avec quoi, à quelle heure. Aucun appel, aucune question, aucune confusion.

Telegram automatique

05

Bexio mis à jour à la signature

Dès l'accord du client, la fiche Bexio est créée ou mise à jour — facturation prête, données comptables synchronisées, aucune ressaisie.

Intégration Bexio

06

Vous pilotez, pas vous gérez

Le dashboard manager vous donne en temps réel : qui travaille où, quelles prestations sont en cours, quels devis sont en attente, quel chiffre est produit ce mois-ci.

Temps réel

Modules inclus

Quatre modules. Un seul système.

Chaque module est conçu pour fonctionner seul ou en combinaison avec les autres. La Centralina est livrée comme un tout — pas comme des plugins à configurer.

Module 01

Bot devis automatisé

Qualifie la demande, calcule le devis selon vos tarifs, l'envoie au client. Disponible 24/7, multicanal.

Questions de qualification configurables
Tarifs par zone, type de prestation, surface
Envoi automatique par mail ou SMS
Relance si pas de réponse sous 24h

Module 02

Scheduling sans conflit

Intègre les prestations acceptées dans le planning de l'équipe. Détecte les conflits avant qu'ils arrivent.

Vue calendaire par opérateur et par équipe
Attribution selon disponibilité et compétence
Gestion des absences et remplacements
Notifications automatiques à l'équipe

Module 03

Briefing Telegram quotidien

Chaque matin, chaque membre de l'équipe reçoit son programme de la journée. Sans appel, sans confusion.

Envoi automatique à l'heure configurée
Adresse, horaire, instructions specifiques
Adapté à chaque opérateur individuellement
Confirmation de lecture optionnelle

Module 04

Dashboard manager

Vue temps réel sur l'activité : devis en cours, prestations planifiées, chiffre produit, alertes.

Devis en attente et acceptés
Planning semaine par équipe
Indicateurs clés configurables
Accessible mobile sans installation

Module 05

Intégration Bexio

Synchronisation automatique avec Bexio à chaque signature. Facturation prête, aucune ressaisie.

Création automatique fiche client
Facture générée dès signature du devis
Mise à jour statuts en temps réel
Export comptable sans intervention

Sur mesure

Adaptations métier

Chaque Centralina est configurée sur votre réalité opérationnelle — pas sur un modèle générique.

Tarifs et prestations selon votre catalogue
Zones d'intervention configurables
Langue et ton adaptés à votre clientèle
Intégrations supplémentaires selon besoins

Interface

Ce que vous voyez au quotidien.

Les captures ci-dessous proviennent de la démo PuliziaPro — un système Centralina en conditions réelles, représentatif d'une PME de nettoyage genevoise.

Screenshot — Dashboard manager

Dashboard manager Vue temps réel : devis en cours, planning équipe, indicateurs clés — accessible depuis n'importe quel appareil.

Screenshot — Bot devis flow

Conversation bot devis Le client décrit sa demande, le bot pose 2–3 questions, calcule et envoie le devis en quelques minutes.

Screenshot — Planning opérateurs

Planning opérateurs Chaque prestation intégrée automatiquement — attribution, conflits détectés, vue semaine par équipe.

Screenshot — Briefing Telegram

Briefing Telegram matinal Exemple de message automatique envoyé chaque matin à chaque opérateur avec son programme de la journée.

Captures de la démo disponibles prochainement · Voir la démo PuliziaPro →

Démo fonctionnelle

Voir le système fonctionner pour une vraie entreprise.

PuliziaPro est une démonstration live de la Centralina — système fonctionnel en conditions réelles. Les données et flux sont représentatifs d'une PME de nettoyage genevoise.

Démo live

PuliziaPro — Démonstration live · Centralina Standard en conditions réelles

< 5 min Temps moyen de génération devis (vs 15–20 min manuel)

8 Opérateurs plannifiés sans conflit, zéro appel de coordination

24/7 Disponibilité du bot devis — week-ends et soirées inclus

0 Ressaisie comptable — Bexio mis à jour automatiquement

Ce que la démo illustre

Devis automatisé — de la demande client au devis envoyé sans intervention humaine
Planning sans conflits — 8 opérateurs, prestations multiples, zéro double réservation
Briefing quotidien équipe sur Telegram — adresse, horaire, instructions par opérateur
Comptabilité à jour à la signature — Bexio synchronisé en temps réel
Structure réplicable — artisans, HORECA, toute PME de services à équipe terrain

Versions & tarifs

Chaque situation est différente. Le tarif aussi.

Le diagnostic gratuit permet de définir exactement ce dont vous avez besoin — et le budget correspondant. Trois niveaux selon la complexité de votre flux. Le système vous appartient. Les seuls coûts variables : les appels IA, environ 15 à 25 CHF par mois selon l’usage — plafonnables et sous votre contrôle direct.

Centralina Express Sur devis Mise en place rapide

Un processus identifié, le point d'entrée : on règle d'abord le goulot d'étranglement le plus douloureux.

1 processus précis automatisé
Mise en place rapide
Propriété totale — code, VPS, données
Accompagnement inclus

Centralina Base Sur devis Propriété totale

Un flux de travail complet : bot opérationnel, briefing Telegram, dashboard manager. Le cœur du système pour une PME de services.

Bot opérationnel sur votre métier
Briefing Telegram quotidien
Dashboard manager temps réel
Configuration sur votre catalogue et tarifs
Accompagnement 3 mois inclus

Centralina Métier Sur devis Selon secteur · Propriété totale

Le système complet par métier. HORECA : commandes, inventaire vocal, food cost. Services / Artisans : devis, planning équipe, Bexio.

Tout Centralina Base
Modules métier (HORECA ou Services)
Intégration Bexio / multi-équipes
Logique de tarification avancée
Accompagnement étendu 3 mois

Couts recurrents — transparence complete

Abonnement logiciel tiers	Aucun
Appels IA (Claude / modele local)	~15-25 CHF / mois *
Hebergement VPS (inclus mise en place)	~100 CHF / an
Evolutions (a la demande)	120 CHF / h

* Plafond configurable depuis votre compte. Option IA locale (Ollama) disponible pour zero dependance externe.

Accompagnement inclus. Mise en place sur votre flux réel. Deux semaines d'ajustements terrain. Trois mois d'accompagnement pour que vous soyez autonome. Si ça ne marche pas, on en parle — je ne vous laisse pas seul avec un système qui ne tourne pas.

Déploiement & accompagnement

Mise en place rapide. Autonome en 3 mois.

J1

Mise en ligne

Le système est installé et configuré sur votre flux réel. Vous voyez les premiers résultats rapidement.

2 sem.

Ajustements terrain

Deux semaines pour observer ce qui coince, ajuster les paramètres, affiner les réponses du bot sur vos vrais cas.

3 mois

Autonomie totale

Trois mois d'accompagnement pour que vous maîtrisiez le système et puissiez le faire évoluer sans dépendre de moi.

100%

Propriété garantie

Code, données, serveur — tout vous appartient. Si je disparais, votre système continue de tourner.

Questions fréquentes

Ce qu'on me demande avant de décider.

La Centralina est construite pour toute PME de services avec une équipe terrain : nettoyage, HVAC, jardinage, aide à domicile, sécurité, petite restauration collective, artisans avec équipe. Si vous avez des demandes de devis, un planning à gérer, et une équipe à coordonner — ça s'applique. Le diagnostic gratuit de 30 min permet de vérifier ensemble.

C'est le critère de conception numéro un. Le dashboard, le bot, le briefing Telegram — tout est pensé pour être géré par quelqu'un sans compétence technique. Les ajustements courants (tarifs, zones, questions du bot) se font via une interface simple. Les trois mois d'accompagnement sont là pour que vous soyez réellement autonome, pas juste "formé".

La Centralina est configurée sur votre flux réel pendant les deux premières semaines — pas sur un modèle générique. Vos tarifs, vos zones, vos types de prestation, votre vocabulaire. Ce que vous avez observé chez PuliziaPro est la structure de base — le contenu s'adapte à chaque client.

La mise en place est rapide — en général quelques jours. Deux semaines d'ajustements sur vos vrais cas. À la fin de la deuxième semaine, le système tourne en autonomie sur votre flux — le reste des trois mois est de l'accompagnement progressif, pas du travail de configuration.

Le système vous appartient entièrement — code, données, configuration. Le tarif exact dépend de votre situation et se définit après le diagnostic. Les seuls coûts variables : les appels IA, environ 15 à 25 CHF par mois, plafonnables depuis votre compte. Vous pouvez confier la maintenance à quelqu'un d'autre demain — tout est documenté.

Trois mois d'accompagnement sont inclus. Si quelque chose ne fonctionne pas, on ajuste ensemble. On définit avant le démarrage ce qui compte comme résultat : temps de traitement des devis, nombre de conflits de planning, temps de coordination équipe. Mon engagement : ne pas vous laisser seul avec un outil qui ne tourne pas.

L'heure des devis et de la paperasse, je la prends.

Du premier contact à la facture — sans intervention manuelle.

Le client contacte

Devis envoyé en quelques minutes

Signature — le planning se met à jour

Briefing équipe chaque matin

Bexio mis à jour à la signature

Vous pilotez, pas vous gérez

Quatre modules. Un seul système.

Bot devis automatisé

Scheduling sans conflit

Briefing Telegram quotidien

Dashboard manager

Intégration Bexio

Adaptations métier

Ce que vous voyez au quotidien.

Voir le système fonctionner pour une vraie entreprise.

Ce que la démo illustre

Chaque situation est différente. Le tarif aussi.

Mise en place rapide. Autonome en 3 mois.

Mise en ligne

Ajustements terrain

Autonomie totale

Propriété garantie

Ce qu'on me demande avant de décider.

Commencer par voir si ça s'applique à votre situation.